আমরা Hot Pot লাইভ টেবিল নিয়ে এসেছি যেখানে তুমি বাস্তব ডিলারদের মুখোমুখি বসে প্রতিটি রাউন্ড দেখবে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ লোড করো এবং সরাসরি টেবিলে ঢুকে...
আমরা Evolution Gaming এবং Pragmatic Play Live স্টুডিও থেকে Hot Pot টেবিল হোস্ট করি। প্রতিটি টেবিলে একজন বাস্তব ডিলার তোমার সামনে কার্ড খোলে এবং পুরো রাউন্ড HD ক্যামেরায় স্ট্রিম হয়। তুমি চ্যাট উইন্ডোতে প্রশ্ন করতে পারো, সাইড-বেট দেখতে পারো এবং অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে একই রাউন্ডে অংশ নিতে পারো। টেবিল লিমিট ছোট থেকে শুরু হয় এবং তোমার চিপ ব্যালেন্স অনুযায়ী বাড়তে থাকে।
আমরা তিনটি ভিন্ন Hot Pot রুম চালু রেখেছি যেগুলো বিভিন্ন সময় এবং বিভিন্ন স্টেক সাইজের জন্য খোলা থাকে। প্রতিটি রুমে ডিলার বদলায়, টেবিল ডিজাইন আলাদা এবং চ্যাট ভাষা তোমার পছন্দ অনুযায়ী সেট...
আমরা Hot Pot টেবিলগুলো মোবাইল স্ক্রিনের জন্য নতুন করে সাজিয়েছি। পোর্ট্রেট মোডে ডিলার স্ট্রিম পুরো স্ক্রিন জুড়ে দেখা যায় এবং বেট বাটনগুলো নিচের দিকে থাকে। তুমি বাসে, অফিসের বিরতিতে বা...
আমরা জানি লাইভ টেবিলে কখনো কখনো কানেকশন ড্রপ হয় বা বেট রেজিস্টার হয় না। এই তিনটি চ্যানেল সবসময় চালু থাকে এবং Hot Pot রাউন্ড চলাকালীন তুমি সাথে সাথে সাহায্য পাবে। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি রাউন্ড ট্র্যাক করে এবং যদি কোনো বেট মিস হয়ে যায় তাহলে সেটা রিভিউ করার জন্য আলাদা টিকেট খোলা হয়।
টেবিল উইন্ডোর ভেতরেই চ্যাট আইকন আছে। সেখানে ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্ট আসবে এবং তোমার স্ক্রিন শেয়ার করে সমস্যা দেখাতে পারবে। বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলা যায়।
যদি তুমি মনে করো কোনো হ্যান্ড ভুল হয়েছে তাহলে টেবিলের 'রিপোর্ট' বাটনে ক্লিক করো। ডিলার সেই রাউন্ডের ভিডিও ক্লিপ সেভ করে এবং আমরা ম্যানুয়ালি রিভিউ করি। ফলাফল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তোমার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন আসে।
প্রতিটি Hot Pot রাউন্ডের রেকর্ড আমরা তোমার অ্যাকাউন্টে রাখি। 'My Bets' সেকশনে গিয়ে তুমি কার্ড, বেট অ্যামাউন্ট এবং ফলাফল দেখতে পারবে। এই হিস্ট্রি ৯০ দিন পর্যন্ত স্টোর থাকে এবং এক্সপোর্ট করা যায়।
লাইভ ডিলার গেম চালানোর জন্য আমরা যেসব স্টুডিও ব্যবহার করি সেগুলো সার্টিফাইড এবং প্রতিটি টেবিল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর ছাড়াই কাজ করে কারণ কার্ড আসল এবং ডিলার মানুষ। নিচের ছয়টি পয়েন্ট আমাদের Hot...
Evolution-এর সব টেবিল Malta Gaming Authority এবং UK Gambling Commission দ্বারা লাইসেন্সড। আমরা তাদের API সরাসরি ব্যবহার করি এবং প্রতিটি রাউন্ডের ডেটা তাদের সার্ভারে লগ হয়।
Pragmatic Live স্টুডিওগুলো eCOGRA এবং GLI দ্বারা পরীক্ষিত। তাদের Hot Pot টেবিলে প্রতিটি কার্ড শাফল এবং ডিল ক্যামেরায় রেকর্ড থাকে এবং আমরা সেই ফিড শেয়ার করি।
প্রতিটি Hot Pot সেশন আমরা ৩০ দিনের জন্য আর্কাইভ করি। যদি কোনো বিরোধ হয় তাহলে তুমি নির্দিষ্ট টাইমস্ট্যাম্প দিয়ে ভিডিও রিভিউ চাইতে পারো এবং আমরা তোমাকে সেই ক্লিপ দেখাবো।
তোমার প্রতিটি বেট একটি ইউনিক আইডি পায় এবং সেটা টেবিল সার্ভার এবং পেমেন্ট সার্ভার উভয়েই রেজিস্টার হয়। এই আইডি দিয়ে তুমি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি এবং টেবিল লগ মিলিয়ে দেখতে পারবে।
আমাদের পার্টনার স্টুডিওগুলো প্রতিটি ডিলারকে কমপক্ষে দুই সপ্তাহ ট্রেনিং দেয় এবং তারা নিয়মিত কোয়ালিটি চেকের মধ্য দিয়ে যায়। তুমি ডিলারের নাম এবং আইডি ব্যাজ টেবিলে দেখতে পাবে।
তোমার চিপ ব্যালেন্স এবং প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। Hot Pot টেবিলে বসার সময় তোমার সেশন টোকেন নিয়মিত রিফ্রেশ হয় যাতে কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে না পারে।
বাজারে অনেক জায়গায় Hot Pot টেবিল পাওয়া যায়, কিন্তু আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য কিছু বিশেষ সুবিধা যোগ করেছি। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখিয়ে দেয় কীভাবে আমাদের Hot Pot রুম...
নিচের ছয়টি এলিমেন্ট আমাদের Hot Pot রুমকে সংজ্ঞায়িত করে এবং তোমাকে বলে দেয় কেন এই টেবিলগুলো বারবার খোলা হয়। আমরা প্রতিটি ফিচার ইউজার ফিডব্যাক শুনে যোগ করেছি এবং...